Главная » 2014 » Июнь » 27 » Скачать Совершенствование системы урегулирования убытков в страховой компании МАКС бесплатно
4:11 AM
Скачать Совершенствование системы урегулирования убытков в страховой компании МАКС бесплатно
Тип: Курсовая работа
Предмет: Страхование
Тема: Совершенствование системы "урегулирования убытков" в страховой компании "МАКС"
Страниц: 56
Формат: doc
Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретический аспект механизма "урегулирования убытков" в системе страхования 6
1.1. Сущность и классификация системы страхования 6
1.2. Понятие и основные принципы политики урегулирования убытков 13
1.3. Особенности "урегулирования убытков" в страховой компании 14
Глава 2. Анализ системы "урегулирования убытков" в страховой компании "МАКС" 17
2.1. Характеристика страховой компании "МАКС" 17
2.2. Анализ финансовой деятельности компании 19
2.3 Оценка системы "урегулирования убытков" в страховой компании 21
Глава 3. Совершенствование системы "урегулирования убытков" в страховой компании "МАКС" 26
3.1 Проблемы управления в системе "урегулирования убытков" в страховой компании 26
3.2 Проект по совершенствованию системы "урегулирования убытков" в страховой компании "МАКС" 35
3.3. Оценка эффективности проекта 42
Заключение 45
Список использованной литературы 47
Приложение 1 52
Приложение 2 53
Приложение 3 54
Приложение 4 55
Введение
Актуальность темы исследования. В современной экономике страхование является эффективным и действенным инструментом, гарантирующим финансовую помощь отдельному человеку и хозяйствующим субъектам при неблагоприятных событиях, приводящих к потере здоровья и трудоспособности, утрате имущества, возникновению непредвиденных расходов. Страхование как система защиты населения и предприятий от последствий реализации различных рисков посредством восполнения пострадавшим экономического ущерба позволяет обеспечить непрерывность производственного процесса, стабильность экономического роста и эффективность хозяйственно-экономической деятельности.
Являясь частью финансовой системы государства и одним из важнейших институтов развитой рыночной экономики, страхование способствует сбалансированности развития субъектов предпринимательской деятельности, повышению качества жизни населения и социально-экономическому развитию страны в целом.
На актуальность темы дипломного исследования указывает несовершенство системы урегулирования убытков, выражающееся в отсутствии четкой процедуры определения размера ущерба и нарушении сроков выполнения страховых обязательств; неэффективность системы "бонус-малус" и страховое мошенничество как со стороны страхователей и пострадавших, так и со стороны страховщиков и их агентов; отсутствие
Список литературы
I. Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. - 2006.- № 207.
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая). Закон РФ от 30.11.94 г. № 51-ФЗ, в ред. от 08.07.99 г., от 03.06.06 г. // СЗ РФ. 1994. № 32. Ст. 3301 и 3302.
3. Гражданский кодекс РФ (часть вторая). Закон РФ от 26.01.96 г. № 14-ФЗ, в ред. от 17.12.99 г., от 02.02.06 г. // М.: ИНФРА-М, 1996.
4. Кодекс торгового мореплавания РФ от 30.04.99 г. № 81-ФЗ, в ред. от 02.11.04 г. и от 20.12.05 г. // РГ. 1999.1-5 мая.
5. Закон РФ "Об организации страхового дела в РФ" от 27.11.92 г. № 4015-1, в ред. от 31.12.97 г. № 157-ФЗ, от 20.11.99 г. № 204-ФЗ, от 10.12.03 г. № 172 ФЗ и от 07.03.05 г. № 12-ФЗ // ВСНД и ВС РФ. 1993. № 2. Ст. 56; РГ. 1998.4 янв.; 1999. 23 нояб.; 2003.17 дек. 2005. 7 марта.
6. Закон РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.02 г. № 40-ФЗ, в ред. от 21.07.05 г. // РГ. 2002. 7 мая.
7. Закон РФ "О медицинском страховании граждан в РФ" (в части добровольного страхования) от 28.06.91 г. № 1499-1; в ред. от 02.04.93 г. и от 23.12.03 г. // ВСНД и ВС РФ. 1991. № 21. Ст. 920; 1993. № 17. Ст. 602.
8. Закон РФ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.90 г. № 395-1; в ред. Закона от 03.02.96 г., от 29.12.04 г. и от 03.05.06 г. // РГ. 1996.10 февр.
9. Закон РФ "О валютном регулировании и валютном контроле" от 10.12.03 г. № 173-ФЗ, в ред. от 29.06.04 г. и от 18.07.05 г. //РГ. 2003.17 дек.
10. Закон РФ "О налоговых органах РФ" (ст. 16, 17) от 21.03.91 г. в ред. от 25.02.93 г., от 29.06.04 г. и от 18.07.05 г. // ВСНД и ВС РФ. 1991. № 19. Ст. 492.
11. Закон РФ "О государственной гражданской службе РФ" (ст. 14, 24) от 27.07.04 г. № 79-ФЗ, в ред. от 02.02.06 г. // РГ. 2004. 31 июля.
12. Закон РФ "Об основах обязательного социального страхования" от 16.07.99 г. № 165-ФЗ, вред, от 05.03.04 г. № 10-ФЗ // СЗ РФ. 1999. № 29. Ст. 3686; РГ. 2004.10 марта.
13. О порядке оценки стоимости чистых активов страховых организаций, созданных в форме акционерных обществ, утв. приказом Минфина РФ от 12.09.03 г. № 03-158/пз; зарегистрирован в Минюсте РФ 03.10.03 г. № 5146//РГ. 2003.14окт.
14. О порядке оценки чистых активов страховых организаций, созданных в форме обществ с ограниченной ответственностью. Письмо Минфина РФ от 22.10.04 г. № 07-05-19/7 // Страховая деятельность. № 4. 2004; 128.
15. О замене бланков лицензий на осуществление страхования в связи с введением классификации видов страхования. Письмо ФССН 24.01.05 г. № 44-471/02 // www. mi№fi№.ru 25.01.05.
16. О резервах по страхованию жизни: Письмо Росстрахнадзора от 05.04.95 г. № 09/2 - 12р/ 02, в ред. письма Росстрахнадзора от 24.04.95 г. // ЭЖ. 1995. № 15.
17. Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. N 18. Ст. 2092.
24. Постановление Президиума ВАС РФ ОТ 13.11.01. г. № 2795/01 //ВВАС РФ 2002, № 2.
25. Постановление ФАС Поволжского округа от 11.05.2004 N А55-6226/03-13
II. Учебная литература
26. Агеев Ш.Р., Васильев Н.М, Катырин С.Н. Страхование: теория, практика и зарубежный опыт. М.: Экспертное бюро, 2006.
27. Аксенова И.О. Страхование ответственности за причинение вреда // Приложение к газете "Финансовая Россия". - 2006. - N 3.
28. Алекринский А.Л. Правовое регулирование страховой деятельности в России. М.: Ассоциация "Гуманитарное знание", 2004.
29. Аленичев В.В., Аленичева Г.Л. Страхование валютных рисков, банковских и экспортных коммерческих кредитов. М.: Ист-Сервис, 2004.
30. Бабаев В.К. и др. Теория государства и права. Учебник. М.: Юристъ, 2005.
31. Баранов В.М. Теория юридической ответственности. Нижний Новгород, 2008.
32. Белых B.C., Кривошеев И.В. Страховое право. - М., 2007.
33. Белых B.C., Кривошеев И.В. Страховое право. Краткий учебный курс. М.: Норма, 2006.
34. Белых В.С. Государственное регулирование страховой деятельности // Предпринимательское право России. М., 2008; 528 - 529.
35. Брагинский М.И. Договор страхования. М., 2007.
36. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая. Общие положения. - М., 2006.
37. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М., 2006; 611 - 612.
38. Варламов Д. Страховой интерес: новое толкование, данное арбитражным судом // Страховое ревю. - 2007. - № 7.
39. Гендзехадзе Е.Н., Мартьянова Т.С. Проблемы российского частного коммерческого страхования // Гражданское право России при переходе к рынку. М., 2005.
40. Голушко Г.К. К вопросу о правовом регулировании страхования // Страховое дело. 2007. № 10.
41. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Научно-практический комментарий / Под ред. Т.Е.Абовой и др. - М., 2004.
42. Гражданское право: Учебник. Т. 2. / Под ред. Е.А. Суханова. - М.: БЕК, 2002.
43. Гражданское право: Учебник. Ч. 2 / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. - М.: Проспект, 2003.
44. Залесский М.. Гражданское право: Учебник. Часть 2. Обязательственное право / Под ред. В.В. Залесского. М., 2008; 477.
45. Клоченко Л.Н., Пылов КМ. Основы страхового права. Учебное пособие. Ярославль: "Норд", 2006.
46. Комментарий к ГК РФ (ч. 2) / Под общ. ред. О.Н. Садикова. - М., 2005.
47. Корнилова Н.В. Развитие страховых понятий в современном законодательстве: Диссер. на соиск. канд. юрид. наук. Хабаровск, 2007; 24.
48. Петров Д.А. Страховое право: Учеб. пособие. - СПб., 2003.
49. Рассолова Т.М. Страховое право. М., 2008.
50. Садиков О.Н. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (части первой) (постатейный) - Юридическая фирма КОНТРАКТ, Издательский Дом ИНФРА-М, 2007.
51. Свит Ю.П. Договор страхования // Гражданское право. Часть 2: Учебник / Отв. ред. В.П. Мозолин. М.: Юристъ, 2006; 633 - 634.
52. Сергеев А.П. Толстой м. Гражданское право. Учебник. Часть II М., 2007; 511.
53. Серебровский В.И. Избранные труды по наследственному и страховому праву (серия "Классика российской цивилистики"). 2-е изд. М., 2006.
54. Страхование от А до Я (книга для страхователя) / Под ред. Л.И. Корчевской, К.Е. Турбиной. М., 2006.
55. Суханов Е.А. Гражданское обязательственное право: учебник. Издание третье, переработанное и дополненное, т.4. 2008 г.
56. Тузова Р. Договор страхования: статья. СПС Консультант плюс, 2009
57. Фогелъсон Ю.Б. Введение в страховое право. М.: БЕК, 2005.
58. Фогельсон Ю.Б. Комментарий к страховому законодательству. М.: Юристъ, 2006.
