Главная » 2014 » Июль » 25 » Скачать Анализ национальных стилей бизнес-общения бесплатно
1:35 AM
Скачать Анализ национальных стилей бизнес-общения бесплатно
Тип: Реферат
Предмет: Деловое общение
Тема: Анализ национальных стилей бизнес-общения
Страниц: 22  
Формат: doc  
Содержание
Введение 3
1. Особенности межнациональных контактов 5
2. Национальные особенности делового общения 9
3. Особенности делового общения на примере с англичанами 17
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Введение
Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет - это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня. Но порой бывает так, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит именно тогда, когда необходимо показать знание правил международного этикета - это, пожалуй, одна из наиболее сложных сфер человеческого взаимодействия. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь.
Большинство правил делового, светского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придаётся большее значение, поскольку отступление от них или нарушение этих правил может нанести ущерб престижу страны или её официальным представителям и привести к осложнениям о взаимоотношениях государств. [1, 12]
Правила вежливости каждого народа - это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. И где бы вы ни были, в какой бы стране не находились, хозяева вправе ожидать от гостя внимания, интереса к своей стране, уважения к своим обычаям.
Целью данной работы является анализ национальных стилей бизнес-общения.
Задачами данной работы выступают следующие:
1. Исследовать национальные особенности делового общения;
2. Проанализировать особенности делового общения на примере Великобритании.
Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.