Главная » 2014 » Июль » 17 » Скачать Формирование методических основ комплексной оценки системы управления организации. Лебедева, Елена Николаевна бесплатно
8:38 PM
Скачать Формирование методических основ комплексной оценки системы управления организации. Лебедева, Елена Николаевна бесплатно
Формирование методических основ комплексной оценки системы управления организации
Диссертация
Автор: Лебедева, Елена Николаевна
Название: Формирование методических основ комплексной оценки системы управления организации
Справка: Лебедева, Елена Николаевна. Формирование методических основ комплексной оценки системы управления организации : диссертация кандидата экономических наук : 08.00.05 Санкт-Петербург, 2006 133 c. : 61 07-8/701
Объем: 133 стр.
Информация: Санкт-Петербург, 2006
Содержание:
ГЛАВА 1 ОНРЕДЕЛЕНИЕ СУЩНОСТИ, СТРУКТУРЫ ИНРОБЛЕМ ОЦЕНКИ СИСТЕМЫ УИРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
11 Понятие и сущность экономической категории «система управленияорганизации»
12 Моделирование системы управления организацией
13 Система управления организацией как объект оценки: особенностии проблемы
ГЛАВА 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ УНРАВЛЕННЯ ОРГАНИЗАЦИИ
21 Оценка эффективности системы управления организацией
22 Классификация и анализ методов оценки систем управления
23 Моделирование комплексной оценки эффективности системыуправления
ГЛАВА 3 РАЗАРДБОТКА МЕТОДИКИ КРМНЛЕКСНОЙОЦЕНКИ СИСТЕМЫ УНРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
31 Структуризация показателей и порядок оценки эффективностисистемы управления организации
32 Методика оценки частных показателей комплексной оценкиэффективности системы управлении организации
321 Расчет показателей организационной эффективности
322 Расчет показателей социально-психологическойэффективности аппарата управления
323 Расчет показателей экономической эффективности системыуправления организации 116ВЫВОДЫ и НРЕДЛОЖЕНИЯ 124СНИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение:
Актуальность темы исследования. Объективная реальность,обусловленная действием рыночных законов на современном этанеразвития России, приводит к неуклонному росту конкуренции на всехстадиях производства и обращения. Для того, чтобы эффективнофункционировать в рыночных условиях от менеджеров требуетсяпринятие новых управленческих решений направленных на новышениеконкурентоспособности организации.Значимость системы управления в достижении целей организации ирешении задач, стояндих перед организацией, нельзя переоценить, азначит, специалисты в области менеджмента должны обладать знаниями,умениями и навыками их исследования и оценки. Квалифицированнопроведенное исследования и точная объективная оценка способствуетразвитию теории и практики построения, новых и совершенствованиясуш;ествующих систем управления, создают условия их болееэффективного функционирования в будуш;ем.При осуществлении деятельности органы управления должныопределять цель развития организации, ставить задачи исполнителям и,как итог, получать достигнутые в ходе их решения результаты.В настоящее время проблемы оценки систем управлепияприобретают особую значимость, так как принимать управленческиерешения в условиях неонределенности, характерной для открытых систем,значительно сложнее, чем в закрытых системах, когда внешние факторыне оказывают решающего воздействия на нроцесс управления.Существующие научные разработки, позволяющие проанализироватьсостояние систем унравления, в основном, нацелены либо на изучениевнутренних проблем унравления, либо на учет внешних воздействий. Наэтапе смены управленческой парадигмы повышается значимостьстратегического развития организаций. Для эффективной реализациинамеченной стратегии требуется соответствующая структура унравления иквалифицированный управленческий персонал, однако методовоценивания соответствия действующей системы управлениясуществующей стратегии практически не существует.Актуальность исследования проблем, возникающих в современныхсистемах управления производственных предприятий, определила выбортемы данной диссертационной работыПостановке проблемы необходимости исследования и оценкиэффективности системы унравления организации носвящены трудыотечественных и зарубежных ученых. Значительный вклад в развитиеданных вонросов внесли ученые-экономисты: Аунапу Ф.Ф.,Гаврильчак И.Н., Герт А.И., Каменицер Е., Карпунин М.Г., Мазур И.И.,Майданчик Б.И., Маркова В.Д., Мельник М.В., Мишин В.М.,Моисеева Н.К., Немчин A.M., Понов Г.Х., Рапопорт B.C., Слезингер Г.Э.,Соломенникова Е.А., Субетто А.И., Титова В.В., Тихонова Т.А.,Шапиро В.Д., Альберт М., Вебер М., Друкер П., Мескон М.Х., Монден Я.,Морит А., Оучи У., Тейлор Ф., Файоль А., Хедоури Ф., Чандлер А.,Эмерсон Г. и дрОднако, несмотря па значительное количество исследований ноуправлению экономическими процессами и активные ноиски путейобъективной оценки величины эффективности системы унравления,многие методологические и методические вопросы этой важной проблемыеще не решены. Так, в частности, до настоящего времени отсутствуетединое мнение по вопросу о сущности и содержании системы управленияорганизацией; не обоснованы критерии и показатели (общие и частные)для оценки систем управления.Разнообразие точек зрения и теоретических посылок зарубежных иотечественных исследователей но нроблеме оценки эффективностисистемы управления организации, методическая нерешенность указанныхвопросов и послужили оспованием для выбора темы пастоящей работы,обусловили ее цель и задачи. Необходимость повышепиякопкурентоспособпости предприятия в рыпочиых условиях посредствомоценки эффективности функционирования системы управленияпредопределяет актуальность темы диссертационного исследования,объем и направленность усилий по решению данной проблемы.Цель и задачи диссертационного исследования. Цельдиссертационной работы заключается в исследовании, развитиитеоретических основ и разработке методических положений по оценкеэффективности системы управления организацией для повышенияэффективности её функционирования.Для достижения поставленной цели в работе были поставлены ирешены следуюн];ие основные задачи:1. Анализ понятия «система управления организации» и уточнение еготрактовок в корпоративном аспекте;2. Формирование организационно-психологической модели системыуправления организации;3. Выявление проблем оценки системы управления и выделениеособенностей системы управления как объекта оценки;4. Обобш,ение суш;ествуюп];их методов оценки системы управления вмировой практике;5. Разработка технологической модели оценки системы управленияорганизации и систематизация показателей оценки системыуправления по уровням и нанравлениям оценки управленческойэффективности;6. Определение основных принципов оценки системы управленияорганизации;7. Разработка методических рекомендаций по формированиюкомплексной методики оценки системы унравления организацией.Предметом исследования выступают теоретические иметодические подходы к оценке системы управления организации.Объектом исследования является система управления организации.организаций.Теоретической и методологической основой диссертационногоисследования послужили труды отечественных и зарубежныхисследователей, основные положения современной экономическойтеории. В работе использовались законодательные акты, монографии,брошюры, статьи в научных сборниках по вопросам, рассматриваемым вдиссертации.Для решения поставленных в диссертации задач использовалисьметоды экономико-математического моделирования, системного итехнико-экономического анализа, исследования операций и принятиярешений.Научная новизна исследования заключается в следуюш;ем:1. Уточнены понятия «система управления организацией» вкорпоративном аспекте и «оценка системы управления»;2. Сформирована концентуальная организационно-психологическаямодель системы управления организации;3. Выделены особенности системы управления как объекта оценки ионределены основные проблемы ее проведения;4. Сформулирован подход и предложена организационнотехнологическая модель оценки эффективности системыуправления организации;5. Систематизированы основные показатели оценки системыуправления организацией по уровням и направлениям оценкиэффективности управленческого труда;76. Предложен алгоритм проведения комплексной оценки системыуправления организации, разработан алгоритм расчетапоказателей.Практическая значимость диссертационной работы заключаетсяв том, что методические положения и выводы могут быть использованыпри оценке систем управления организации при создании новых, атакже для совершенствования уже существующих системы управленияв процессе их диагностики.Апробация результатов исследования. Основные положенияработы докладывались на научной конференции «Менеджмент иэкономика в творчестве молодых исследователей» 2006г. Результатыработы использовались при написании отчета по Гранту «Разработкаметодики оценки системы управления муниципального образования»(проект РИ-16/0014) в рамках Федеральной целевой научнотехнической программы «Исследования и разработки по приоритетнымнаправлениям развития науки и техники» на 2002-2006 гг.Основные положения работы использованы в практикеуправления 0 0 0 «ПАЛСГААРД Р», а также в учебном процессеСПбГИЭУ кафедрой менеджмента организации.Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 научных работобщим объемом 1,0 п.л.8
